筏工潜水为游客寻找手机杠杆策略。（阳朔遇龙河景区公司供图）
近日，中国驻意大利大使馆收到了一封来自意大利游客Milva Carnevali的感谢信。她在信中写道：“在为期两周的旅途中，我不仅欣赏到美丽的城市、迷人的自然风光和很多考古遗址，还深刻感受到中国人民的热情、慷慨与好客。特别是桂林的当地导游潘国灿先生以及阳朔的一位竹筏工人，他们在我遇到意外和困难时给予了极大的帮助。”
记者了解到，今年8月，Milva Carnevali跟随旅行团赴中国旅行。在阳朔乘竹筏游览漓江时，Milva Carnevali的手机不慎掉进了水里。桂林地接导游潘国灿第一时间向码头上的筏工寻求帮助，筏工黄启斌见状立即拿上潜水镜跳进水中寻找。当时刚下过雨，水位上涨并伴有风浪，在这样不利的天气情况下，黄启斌反复潜入将近3米深的水下寻找手机。30多分钟后，在黄启斌和现场众多筏工的配合下，Milva Carnevali的手机被成功找回。
Milva Carnevali说，当时由于团队行程的原因，她随团继续行程，但在结束游览返回时，手机回到了她的手中，还能正常使用，她想当面向这位筏工表达感谢。可不巧的是，筏工已经驾船去工作了。“工人师傅的迅速反应和无私精神令我大为震撼。我希望通过这封信，向这位善良、勇敢的竹筏工人致以真诚的谢意。”
在信中，她还感谢了潘国灿这位拥有30余年从业经验的导游，感谢他在整个过程中展现出的机智、专业和对游客无微不至的关心与照顾。
“离开桂林前，Milva女士说，到中国之前已经听说中国人民很友好，亲身经历以后更加印证了这一印象，中国人民的美好令她铭记于心。”潘国灿告诉记者。
在这封感谢信的末尾，Milva Carnevali郑重写道：“我的经历，体现了中国人民的慷慨和无私精神。我将永远珍藏这段珍贵而美好的回忆。”（记者李思静）
【来源：桂林日报】杠杆策略
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